Levering

LEVERING VIA POSTNL
Monnq.com werkt samen met de PostNL Pakketservice. Op werkdagen voor 17:00 uur besteld, wordt dezelfde dag verzonden. Via PostNL ontvang je een track en trace code zodra de bestelling is verzonden. Als je niet thuis bent op het moment van levering, zal PostNL proberen het pakket de volgende dag te bezorgen. Lukt dit niet, dan kun je het pakket de volgende dag ophalen bij een PostNL afhaalpunt. PostNL laat een bericht achter in je brievenbus waar je het pakket kunt ophalen. Het pakket blijft daar drie weken liggen.

Tip: Ben je niet vaak thuis? Laat het pakket dan direct afleveren bij het PostNL afhaalpunt.

LEVERTIJDEN
Op werkdagen voor 17:00 uur besteld, wordt dezelfde dag verzonden. Bestel je in het weekend? Dan versturen we het pakket op maandag en ontvang je het de eerst volgende werkdag.

Verzendkosten
Bij Monnq.com bieden we gratis verzending op alle bestellingen! Wat je ook koopt, je kunt genieten van het gemak van levering aan huis zonder extra verzendkosten.

Verzendkosten in andere landen waar Monnq.com levert zijn als volgt:

• België: voor bestellingen van € 39,99 of meer brengen we geen verzendkosten in rekening. Voor bestellingen onder € 39,99 of minder brengen we € 7,95 verzendkosten in rekening.
• Duitsland: voor bestellingen van € 39,99 of meer brengen we geen verzendkosten in rekening. Voor bestellingen onder € 39,99 of minder brengen we € 7,95 verzendkosten in rekening.

VERTRAAGDE LEVERING
Als een levering vertraagd is, proberen we je zo snel mogelijk op de hoogte te stellen. Controleer de huidige status van je bestelling via de speciale track & trace-link die je van ons via e-mail hebt ontvangen.